Dent-Expert Pro32

Modernste Labor-Organisation mit Dent-Expert Pro32

Dent-Expert Pro32

Dent-Expert Pro32 ist ein EDV-Programm mit dem nicht nur die "normale" Abrechnung erledigt wird, sondern ein modernes Management-Instrument, das bei der Lösung fast jeder Herausforderungen im Dentallabor optimal unterstützt. In diese Software haben wir viele Funktionen integriert, die alle Bereiche eines Labors betreffen, sei es Kunden-Kontakt oder Techniker-Führung. Im Moment gibt es für diese Funktionen verschiedene "Insel-Lösungen". Nicht nur allein durch diese Integration schaffen Sie es mit Dent-Expert Pro32 Ihren Betrieb effektiver zu organisieren und dadurch zu mehr Wirtschaftlichkeit zu entwickeln. Dent-Expert Pro32 ist die modernste BSD Software-Lösung für die komplette Auftrags-Abwicklung und Verwaltung im zahntechnischen Labor.

  • Dent-Expert Pro32

Auftragserfassung

Mit Dent-Expert Pro32 ist die schnellste und trotzdem individuellste Abrechnung möglich! Alle vorkommenden Abrechnungsfälle werden als Jumbo zusammengefasst. Durch diese Jumbos ist zum einen ein "Vergessen" von Abrechnungspositionen nicht mehr möglich. Außerdem ist dadurch sichergestellt, dass die Abrechnung immer einem vorgegebenem Standard entspricht. Die Erfassung eines Auftrages oder eines Kostenvoranschlags kann dann blitzschnell erfolgen. Durch der Kombination von mehreren Jumbos in einem Auftrag, wird jeder Patientenfall trotzdem individuell gestaltet. Auch alternative Kostenvoranschläge sind schnell angelegt und verschickt. Über unser grafisches Zahnschema ist auf einen Blick ersichtlich, welche Versorgung vorgesehen ist. Jumbos haben außerdem den Vorteil, dass nur einmal die Abrechnungspositionen überlegt werden müssen und anschließend nur noch die Positionen in dem Auftrag kontrolliert werden müssen. Alle Jumbos sind Bestandteil von Dent-Expert Pro32, können aber selbst angepasst werden!

  • Dent-Expert Pro32 Auftrag

Natürlich gibt es individuelle Absprachen mit den Kunden, die berücksichtigt werden müssen. Auch da bietet Dent-Expert Pro32 Möglichkeiten: Individuelle Preislisten, eigene Abrechnungsmodalitäten, individuelle Fertigungsarten, usw. lassen sich jederzeit einpflegen und werden dann im Auftrag automatisch berücksichtigt.

  • Dent-Expert Pro32 Auftrag

Terminierung und Planung

Dent-Expert Pro32 fängt da an Spaß zu machen, wo andere Produkte nicht hinkommen: Gerade, wenn die Arbeitsauslastung hoch ist, muss ein Überblick gewährleistet sein. Mit unserer Terminplanung können Sie nicht nur die Termine des Kunden verwalten, sondern auch interne Termine für die Technik vergeben oder automatisch verplanen lassen. So bekommt jede Abteilung und jeder Techniker Vorgaben, die realistisch und machbar sind. Eine gleichbleibende Qualität des Zahnersatzes und ein ruhiger Produktionsablauf wird dadurch unterstützt. Alle Termine können übersichtlich in einer Terminliste angezeigt werden. Gerade die Versand-Termine an den Kunden können dadurch fast nicht vergessen werden.

Mit der Termierung der Arbeiten wird auch automatisch eine Auslastung erzeugt. Das bedeutet für die Abteilungen und die Techniker ist ersichtlich, welche Arbeiten anfallen und wie ausgelastet diese sind. Basis die Austlastungsinformationen sind die Zeitwerte, die bei den Positionen hinterlegt sind. Als Zeitwert kann die Planzeit des VDZI verwendet werden oder eigene Zeiten.

  • Dent-Expert Pro32 Planung

Technikerfunktionen und Auftragsverfolgung

Mit Dent-Expert Pro32 gehen wir noch einen Schritt weiter, wie andere Produkte: Auch die Techniker im Labor können über ein eigenes Programm verschiedene Funktionen ausführen. Über dieses Modul Laborplatz kann der Techniker z.B. die geplanten Termine für die nächsten Tage sich anzeigen lassen. Ein Highlight ist aber die Erfassung der Tätigkeiten des Technikers. Das heißt ein Techniker öffnet in dem Programmteil Laborplatz einen Auftrag und bekommt dann alle Tätigkeiten aufgelistet, die für den Auftrag anfallen. Jetzt kann der Techniker die Tätigkeiten erledigen, die er gemacht hat. Das Programm protokolliert dadurch welcher Techniker was, wann gemacht hat. Eine wesentliche Forderung des Medizin-Produkte-Gesetzes (MPG) ist damit erfüllt.

Über das Laborplatz-Modul des Technikers kann auch eine übersichtliche Auftragsverfolgung erfolgen. Über die Auftragsverfolgung ist jederzeit sichtbar, in welchem Stadium und an welchem Ort sich die Arbeit befindet. Ein manuelles Suchen entfällt komplett! Möglich wird diese Auftragsverfolgung über die berühungslose RFID-Technik. Das bedeutet einer Arbeit wird bei Arbeitsbeginn ein RFID-Chip zugeordnet. An den gewünschten Stationen wird die Arbeit dann über einen RFID-Leser gezogen und der Auftragsfortgang automatisch protokolliert. Schneller und einfacher wurde noch nie eine Arbeit gefunden!

  • Dent-Expert Pro32 Techniker

Kundenmanagement und CRM

Nicht nur, wenn Aktiv neue Kunden besucht und beworben werden, sondern grundsätzlich macht es Sinn, das Kundenmanagement effizient durchzuführen. Daher bieten wir in Dent-Expert Pro32 nicht nur die normale Verwaltung von Kundenadressen, sondern viele Möglichkeiten zur Kundengewinnung und Kundenmanagement. Das fängt z.B. an bei der Erfassung von Berichten: Was hat der Kunde mit mir besprochen und was muss berücksichtigt werden? Über welche Produkte habe ich ihn beraten und wann will ich wieder an den Kunden erinnert werden? Außerdem lassen sich auch Serienbriefe erstellen und Aktionen planen, und viele weitere Möglichkeiten. Warum bietet Dent-Expert Pro32 die Möglichkeiten des Customer-Relationship-Managements? Weil nur so der Kunde oder Interessent vollständig betrachtet werden kann, denn die Informationen über Kostenvoranschläge oder realisierte Aufräge vervollständigen die Adresse. Informationen gehen bei alleinstehenden Programmen oder Schnittstellen immer verloren.

  • Dent-Expert Pro32 Terminliste

Weitere Organisationsmöglichkeiten

Viele Standard-Funktionen, die jede Abrechnungssoftware beinhalten sollte, sind in Dent-Expert Pro32 auch verfügbar: Konformitätserklärung, Sammelaufstellung, Goldbuch, Bilddokumentation, usw. Mit Dent-Expert Pro32 gibt es aber auch viele weitere Möglichkeiten, da unsere Software nicht nur eine reine Abrechnungssoftware ist, sondern auch viele Organisationsmöglichkeiten beinhaltet. Ein weiteres Highlight sind die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten im Statistik-Programm. Einfache Umsatzstatistiken, Frequenzlisten, usw. gehören zum Standard. Weitere Auswertungsmöglichkeiten sind aber auch eine Deckungsbeitragsrechnung, Provisions- und Prämienstatistiken, Produktivitätsvergleiche, und viele weitere mehr. Zu den weiteren Möglichkeiten in Dent-Expert Pro32 gehören z.B.: Preiskalkulation, Tourenorganisation, Formulargestaltung, vollständige Filialfähigkeit, usw.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie einen Organisationsbedarf haben und wissen wollen, wie wir das mit unserer Organisations- und Abrechnungssoftware Dent-Expert Pro32 realisiert haben oder realisieren können!


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